Le mot bienveillance est très utilisé depuis quelque temps. Est-ce que l’on s’en sert de la bonne manière?
La meilleure manière de s’assurer que l’on parle de la même chose, c’est de retourner à la source. C’est-à-dire aller revisiter nos amis de longue date: le Larousse et/ou Le Petit Robert. De cette manière, nous évitons les interprétations et nous nous assurons d’avoir la même base.
Que veut dire le mot bienveillance ?
Selon le Larousse, la bienveillance c’est la disposition d’esprit à la compréhension, à l’indulgence envers autrui.
Ce sont de beaux mots, mais je crois qu’en y apportant des synonymes on y voit encore plus clair. J’aime apporter des nuances et de la simplicité.
Alors voici les synonymes de bienveillance: bonté, cordialité, gentillesse, sympathie. C’est donc un élan du cœur envers l’autre !
Comment être bienveillant alors ?
Voici 4 points repères du savoir-être bienveillant :
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Comprendre ce que l’autre ressent et vit.
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Essayer de se mettre à la place de l’autre.
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Être compatissant et présent pour l’autre.
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Mesurer nos paroles et nos gestes, car ils peuvent affecter et toucher l’autre.
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Cela veut donc dire que lorsque nous sommes bienveillants, c’est l’autre qui se retrouve au centre de notre attention pendant un certain temps. Nous nous plaçons en mode accueil, même si ça vient nous chercher intérieurement. Nous plaçons l’autre en priorité et veillons à ne pas être en mode réaction.
C’est donc un état d’être !
Au-delà de celui-ci, comment rendre cette bienveillance en savoir-faire ?
C’est là que la bienfaisance entre en jeu.
Qu’est-ce la bienfaisance ?
Retournons à nos dictionnaires ! 😉
Le Petit Robert nous dit que c’est l’action de faire du bien. La bienfaisance est donc l’action qui correspond à la bienveillance !
Comment s’assurer d’être autant que possible dans la bienfaisance ?
- Il est important d’avoir conscience de ses propres limites et de se respecter. De cette manière, nous nous assurons de nous retirer au besoin si jamais nous ressentons que la situation dépasse nos capacités.
- Savoir écouter sans jugement et sans critique est une action en soi de bienfaisance. Il suffit de demander, d’écouter, afin de découvrir le besoin de l’autre. À partir de là, vous serez en mesure d’identifier ce que vous désirez et pourrez faire selon vos capacités.
La bienfaisance est donc un immense cadeau réconfortant qui est possible d’offrir !

